Rückgabe

Hier können Sie Informationen zur Rückgabe einstellen...

Über das folgende Retourenportal können Sie Informationen zur Rückgabe schicken, Sie erhalten nach Eingabe über das Portal in der Regel innerhalb von 1 - 2 Tagen per E-Mail Ihr Rücksendeetikett (gilt nicht für Österreich).

Rücksendebestimmungen

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure. Nach Prüfung der Retoure wird der entsprechende Betrag zurückerstattet - gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsart. Die Bearbeitung Ihrer Retoure bei uns dauert in der Regel ca. 7-10 Tage bis diese geprüft ist. Die Rückerstattung kann je nach gewählter Zahlungsmethode auch noch ein paar Tage dauern. Schauen Sie sich für weitere Informationen unsere Widerrufsbelehrung an.

Was Sie nicht zurücksenden können

Bitte achten Sie darauf, dass alle retournierten Artikel in ihrem Originalzustand sind und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden, inkl. Etikett. Natürlich ist es okay, einen Artikel wie auch in einem Geschäft zu testen, aber bitte benutzen Sie Artikel, die Sie zurücksenden wollen, nicht mehrfach.
Sollte ein Artikel nicht mehr im Originalzustand inkl. Verpackung und allen Etiketten sein, behalten wir uns vor, diese Wertminderung bei dem zu erstattenden Betrag zum Abzug zu bringen.